L'intelligence artificielle peut-elle être plus juste qu'un humain lors d'un entretien d'embauche ? Au moins, elle peut aider à réduire les biais. C'est l'objectif de BlindStairs, l'entreprise créée par l'Espagnole Marta Rodríguez-Tobalo, qui accompagne les entreprises dans leurs processus de recrutement pour éviter la discrimination.
Sa motivation vient de cas aussi marquants que l'Effet Jennifer et John, identifié à la suite d'une étude réalisée par l'Université de Yale : Jennifer et John ont deux CV identiques, seul le nom change, mais Jennifer a beaucoup moins de chances d'être embauchée et se voit offrir un salaire inférieur de 25 %.
“Les premiers secteurs à avoir commencé à utiliser BlindStairs sont les secteurs technologiques. Également parce que nous n'avons pas fait de publicité ni rien, nous avons grandi de manière organique, de bouche à oreille, au sein de notre écosystème ou avec des entreprises qui mettent en place des plans d'égalité”, explique Rodríguez-Tobalo. Une technologie qui pourrait être clé pour lutter contre la discrimination de genre, d'ethnie ou d'âge, les plus fréquentes dans les processus de recrutement.
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