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Trovare lo specialista giusto può essere un passo decisivo nel percorso sanitario di un paziente. Tuttavia, navigare in un sistema sanitario complesso e accedere all'expertise necessaria non è sempre semplice. Top Doctors mira a colmare questa lacuna rendendo più facile identificare e accedere alle cure specialistiche, utilizzando la tecnologia per connettere i pazienti con l'expertise più adatta alle loro esigenze.
Come parte della nostra pausa estiva, il team di impact.info ti invita a (ri)scoprire uno dei nostri episodi.
Puoi anche trovare il nostro articolo sull'argomento proprio qui .
Buon ascolto!
Questions fréquentes Qual è la funzione principale di Top Doctors nel sistema sanitario? Top Doctors funge da piattaforma che collega i pazienti con i giusti specialisti medici per le loro specifiche patologie. Utilizzando la tecnologia, semplifica il processo di ricerca di medici qualificati, migliorando così l'accesso dei pazienti a cure mediche appropriate.
In che modo Top Doctors migliora l'esperienza del paziente rispetto alla navigazione sanitaria tradizionale? Quali sfide affronta Top Doctors per i pazienti nelle aree rurali? In che modo Top Doctors utilizza la tecnologia per supportare i fornitori di assistenza sanitaria? Cosa ha ispirato i fondatori di Top Doctors a creare questa piattaforma? Killian Flagey
impact.info director
Pubblicato il 25 agosto 2026
Trascrizione Audio in English — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Ciao e benvenuti al podcast che presenta imprenditori che stanno cambiando la società in 0:10 meglio. Hai mai avuto difficoltà a ottenere una diagnosi corretta da un medico? O hai provato 0:16 a individuare il miglior medico per la tua particolare patologia? Gli studi mostrano che in media, un 0:21 paziente consulta 2,7 professionisti medici prima di ricevere la diagnosi e il trattamento giusti. 0:27 Top Doctors mira a porre fine a tutto ciò abbinando i pazienti al medico giusto 0:32 attraverso un sito web gratuito da utilizzare. È stata fondata dalla coppia marito e moglie Alberto Porciani 0:38 e Lorena Vivo. 0:40 Mi chiamo Alberto Porciani. Sono italiano. Vivo a Barcellona. Il mio background è 0:47 nelle aziende farmaceutiche. Ho lavorato per Johnson & Johnson per 11 anni. E alla fine, ho preso 0:53 la decisione di lasciare il mondo delle aziende e di diventare imprenditore con 1:00 mia moglie e costruire l'azienda che oggi è Top Doctors Group. 1:06 Cosa fa esattamente Top Doctors? Qual è il servizio che offre? 1:10 Top Doctors ha due diversi, diciamo, modelli di business. Uno è quello che definiamo B2C, 1:17 sai, una piattaforma di specialisti di alto livello che aiuta i pazienti a trovare lo specialista giusto 1:24 e a connettersi facilmente attraverso la tecnologia. Quindi è un mercato online di specialisti 1:32 e la piattaforma abbina l'expertise dei migliori specialisti con la potenziale 1:39 malattia di cui il paziente soffre. E oggi contiamo su più di 250 milioni di utenti 1:46 all'anno e gestiamo attraverso la piattaforma più di 7 milioni di appuntamenti 1:53 attraverso, diciamo, un sistema di prenotazione online o sessioni di telemedicina. Puoi vedere qui l' 2:01 impatto sociale di questa attività perché, di nuovo, facilita la selezione degli specialisti 2:08 per quelle persone che non hanno una chiara connessione con il settore sanitario. Quindi hanno bisogno di una sorta di 2:15 raccomandazione per trovare il medico giusto. E in secondo luogo, aiuta anche l'accesso 2:22 ai migliori specialisti per quelle persone che vivono in aree rurali dove generalmente non hai, 2:29 parlando in generale, un ospedale, un grande ospedale, una grande clinica vicino a te. E attraverso la piattaforma di telemedicina 2:35 puoi ottenere questo accesso e questa comunicazione facilmente. 2:40 Il secondo modello di business sono le soluzioni aziendali che abbiamo sviluppato di recente. Dal 2:48 2020, abbiamo avviato un processo di sviluppo interno di soluzioni software IT per ospedali e 2:56 grandi cliniche al fine di aiutarli nel loro processo di digitalizzazione e ottimizzazione interna 3:05 dei processi chiave e della gestione. 3:08 Quindi quanto è accessibile questo servizio per le persone comuni? Sono solo medici privati? È 3:15 costoso? È qualcosa a cui chiunque può accedere? Come funziona? 3:20 Ok, il servizio per le persone è gratuito. Prenotare un appuntamento o essere in grado di ottenere 3:29 tutte le informazioni relative allo specialista e fare una selezione molto consapevole del 3:37 medico giusto per te come paziente è gratuito. Ora, i medici che erano elencati nella 3:45 nostra piattaforma erano medici che operano nel settore privato. Ora, il punto chiave 3:54 qui è selezionare il medico giusto che è esperto nella tua patologia o nella tua malattia, 4:03 aumenta il risultato finale della cura medica. E questa è la base della filosofia di Top Doctors 4:13 ed è il motivo per cui ci concentriamo sul settore privato dove questa scelta è 4:20 disponibile, questo è possibile. Nel NHS o nel settore pubblico, generalmente non è possibile. 4:26 Come hai identificato questo gap nella società, questo bisogno di questo servizio? Come è avvenuto 4:33 a te? Da dove ti è venuta l'idea? 4:35 Questa è una bella storia perché si basa fondamentalmente su un'esperienza personale. Lorena, che 4:41 è mia moglie, ma è anche una co-fondatrice di Top Doctors. È anche un medico, un medico molto importante 4:48 a Barcellona. E poiché lei è il medico di un medico, riceveva molte chiamate da amici e familiari che chiedevano 4:56 i medici giusti. Ho questo problema 5:03 al ginocchio. Potresti raccomandare un ottimo esperto ortopedico per me? Così riceveva 5:09 per tutta la vita, tutte queste chiamate per fornire questa raccomandazione agli amici. Quindi 5:15 era chiaro che selezionare il medico giusto era un bisogno evidente della società. Dall'altra 5:23 parte, abbiamo visto la necessità per i medici di gestire la loro reputazione online. Quindi l'idea di aiutare 5:32 da un lato i buoni medici a gestire la loro reputazione online e a essere visibili su Google 5:40 attraverso la nostra piattaforma, e allo stesso tempo, aiutare il paziente a trovare il medico giusto 5:45 perché sono i medici qualificati con esperti nella patologia. E il nostro algoritmo di ricerca 5:52 rende possibile questo abbinamento, è stata un'intuizione chiara. E devo dire che oggi il 6:00 successo della piattaforma, i 250 milioni di utenti all'anno, conferma che era chiaramente 6:06 un bisogno nel mercato. 6:08 Parli di 250 milioni. Questo è globale, giusto? 6:12 Operavano in otto paesi. Quindi sì, è la somma di tutte le otto piattaforme 6:17 che hai in Europa e in America Latina. 6:20 In che modo questo sta cambiando il mondo in meglio? 6:23 Oh, sì. Voglio dire, penso di averlo spiegato un po', l'impatto sociale di ciò. Posso 6:28 condividere con te un dato importante che è, in generale, un paziente tende a visitare 6:35 2,7 diversi specialisti prima di ottenere quello giusto e ricevere la diagnosi corretta. 6:45 OK, ora, se chiediamo agli utenti dei top doctors, l'87% di loro seleziona lo specialista giusto 6:54 e ottiene la diagnosi corretta la prima volta. 6:59 In secondo luogo, l'opportunità di avere un recupero migliore, una migliore cura della tua malattia 7:06 immediatamente. E terzo, molto importante anche per il settore, i risparmi che questo elemento 7:13 rappresenta, perché puoi immaginare il costo di queste 2,7 visite che sono visite non qualificate 7:22 rappresenta per l'intero settore e tutti gli stakeholder del settore. Quindi questo è molto, 7:27 molto importante. In secondo luogo, le aree rurali. Oggi, è molto importante avere accesso o avere 7:38 il giusto accesso ai medici giusti per quelle persone che non hanno una clinica o un 7:43 ospedale vicino a loro. E grazie alla tecnologia, quindi alla telemedicina, questo è possibile. 7:50 Anticipare o avere la prima visita tramite telemedicina. E poi, ovviamente, 7:55 se hai bisogno di una visita faccia a faccia con il medico, puoi viaggiare all'ufficio della clinica del 8:01 medico. Ma una volta che ti rendi conto che questi sono i medici giusti e i medici possono davvero 8:07 prendersi cura della tua malattia. Quindi questo è un chiaro impatto sociale immediato dell'uso dei 8:13 medici. Terzo, direi ultimo ma non meno importante, tutta la tecnologia che stiamo oggi fornendo 8:22 a cliniche e ospedali rappresenta, ovviamente, molti risparmi, molta ottimizzazione 8:29 dell'esperienza dei pazienti in quella clinica. E oltre a ciò, stiamo introducendo 8:37 l'intelligenza artificiale in tutte le nostre soluzioni. Una soluzione che chiamiamo top doctors listener 8:44 consente, ad esempio, ai medici e ai pazienti di avere una conversazione normale. 8:50 Immagina quando hai una visita faccia a faccia con i medici, i medici normalmente digitano tutto il tempo, non ti guardano nemmeno molte volte perché devono scrivere l'anamnesi e la diagnosi che stanno raccogliendo dalla tua conversazione. Top Doctors listener può farlo per il medico. 8:55 Impact.info fa le cose in modo diverso. Quando eri un adolescente, quando avevi 16 anni, quali erano i tuoi sogni? Era qualcosa di simile a questo? Senti di esserti avvicinato a quei sogni o è qualcosa di completamente diverso? Uno dei miei sogni era poter costruire qualcosa da solo. Quindi il mio desiderio imprenditoriale. OK. E questo è ciò che è successo. Devo dire che sia per loro che per me, l'elemento più importante e ciò che ci aiuta davvero a svegliarci con un sorriso ogni mattina è aiutare i pazienti ogni giorno, milioni di pazienti che stanno soffrendo. E vediamo come Top Doctors sta aiutando la loro direzione con successo. 9:02 E questo è il più importante. Questo era Impact.info che faceva le cose in modo diverso. 9:12 9:20 9:24 9:32 9:41 9:46 9:54 10:01 ![[Ribroadcast] Perché aiutare le persone a trovare il miglior medico per la loro specifica malattia?](/_next/image?url=%2Fuploads%2F2025%2F05%2FAlberto-Porciani-min.png&w=1920&q=75)
