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Adrien Bourzat ist der Präsident und Gründer von App'Inès, einer Rekrutierungslösung für Gesundheitsfachkräfte.
Anlässlich der Sommerpause bieten die Teams von impact.info Ihnen an, eine unserer in diesem Jahr veröffentlichten Episoden (neu) zu hören.
Es handelt sich um die Hervorhebung des Zeugnisses von Adrien Bourzat , Präsident und Gründer von App'Inès .
Viel Spaß beim Zuhören!
Questions fréquentes Was ist App'Inès und welches Problem versucht sie zu lösen? App'Inès ist eine Rekrutierungslösung, die sich an Gesundheitsfachkräfte richtet und die Verbindung zwischen Pflegekräften für Vertretungsmissionen erleichtert. Sie adressiert das Problem der Kontinuität der Pflege, indem sie Pflegekräften hilft, Vertretungen zu finden, damit sie Urlaub nehmen können, ohne die Betreuung ihrer Patienten zu gefährden.
Warum ist das Wohlbefinden der Pflegekräfte entscheidend für die Gesundheit der Patienten? Wie nutzt App'Inès Technologie, um die Rekrutierung von Pflegekräften zu verbessern? Welche Folgen hat der Mangel an Pflegekräften für das Gesundheitssystem? Welchen Einfluss hatte App'Inès auf den Gesundheitssektor seit seiner Gründung? Florence Jaillet
Journalist impact.info
Veröffentlicht am 4 September 2026
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0:00 Wir wollten uns dem Thema Rekrutierung widmen 0:03 weil es um die Kontinuität der Pflege geht. 0:05 Wenn die Pflegekräfte eine Pause brauchen, 0:07 sind sie verpflichtet, einen Ersatz zu finden 0:09 und das ist sehr kompliziert. 0:10 Also, wer sagt, dass er nicht pausieren kann, keine Ferien nehmen kann, 0:14 wer kann Bernard anrufen? 0:16 Und das ist dramatisch. 0:17 Und über die Rekrutierung von Vertretungen insbesondere, 0:20 erlaubt es ihnen, sich Zeit für sich selbst 0:22 und für ihre Familie zu nehmen, 0:24 während sie die Kontinuität der Pflege für die Patienten sicherstellen. 0:27 Man muss wissen, dass heute 0:29 praktisch mehr als einer von zwei Pflegekräften 0:30 in einer quasi-Bernard-Situation ist. 0:32 Also, das ist dramatisch, 0:33 egal ob im Freiberuf oder im Angestelltenverhältnis. 0:35 Wir versuchen bereits, auf dieses Problem zu reagieren 0:38 über das Produkt 0:40 und wir versuchen auch, dieses Thema ein wenig zu evangelisieren 0:44 denn seit Covid 0:45 haben wir alle in der Gemeinschaft auf die Töpfe geschlagen 0:48 und danach hat es sich ein wenig gelegt 0:50 und ich denke, wir haben ein wenig zu viel vergessen, 0:52 die Pflegekräfte, die seitdem keine Gehaltserhöhung gesehen haben. 0:57 Die große Mehrheit, die weiterhin ein wenig still leidet 1:01 und die Hilfe braucht, 1:03 das geschieht durch Innovationen wie Apinès, 1:04 aber auch durch moralische Unterstützung 1:07 und wir setzen uns weiterhin für diese Fachkräfte ein. 1:14 Hallo und willkommen im Podcast für diejenigen, 1:18 die die Dinge in ihrem Unternehmen verändern wollen. 1:21 Diejenigen zu pflegen, die uns pflegen 1:22 oder ihnen bereits die Mittel zu geben, um gelassener zu sein, 1:25 ist möglich, insbesondere dank der Technologie von Adrien Bourzat. 1:30 Adrien Bourzat, geboren am 29. März 1988, 1:33 in Brive-la-Gaillard in der Corrèze 1:35 und Präsident von Apinès. 1:37 Apinès, ein kleines Wortspiel, 1:38 weil es eigentlich A von P geschrieben wird. 1:40 Und Annelès. 1:41 Apinès, was ist das? 1:42 Also, Apinès ist eine Rekrutierungslösung 1:45 für Gesundheitsfachkräfte. 1:47 Es ist ganz einfach eine Lösung 1:49 die es den Pflegekräften ermöglicht, sich zu vernetzen 1:52 für Vertretungsmissionen, 1:54 Zusammenarbeit, Assistenz 1:56 und seit kurzem sogar einen Job in Festanstellung zu finden. 1:58 Was hat das letztendlich geholfen? 2:01 Tatsächlich ist Apinès aus einem familiären Problem entstanden 2:04 weil ich einen Bruder habe, der freiberuflicher Krankenpfleger ist, 2:07 den ich in der Familie nie sehe, 2:08 einfach weil er Schwierigkeiten hat 2:11 seine Praxis zu verlassen und einen Ersatz zu finden. 2:14 Er muss die sogenannte Kontinuität der Pflege gewährleisten, 2:17 die Patienten unter allen Umständen versorgen. 2:19 Und wenn er mal durchatmen möchte, muss er einen Ersatz finden. 2:22 Und nach diesem Gespräch mit meinem Bruder 2:24 habe ich das Problem der Pflegekräfte gut verstanden 2:27 die keine Zeit haben, weil sie viel arbeiten. 2:29 Also, als Unternehmer arbeiten wir viel, 2:31 aber die Pflegekräfte noch mehr. 2:33 Sie haben nicht unbedingt die nötige Ausbildung 2:36 um die Arbeitgebermarke gut zu rekrutieren 2:38 die wir im privaten Sektor kennen. 2:40 Das ist nicht wirklich ihr Thema. 2:42 Und vor allem haben sie nicht die richtigen Werkzeuge. 2:44 Sie haben kleine Facebook-Gruppen, 2:45 kleine WhatsApp-Gruppen, um sich zu vernetzen. 2:48 Es ist ziemlich vertraulich und daher 2:50 sehr kompliziert, sich mit anderen Pflegekräften für diese Vertretungsmissionen zu vernetzen. 2:52 Und das war es, was die Happiness lösen wollte. 2:54 Also, wie funktioniert das konkret? 2:58 Wenn man die App herunterladen muss, was muss man dann tun? 3:00 Also, es ist ganz einfach. 3:03 Die App ist kostenlos. 3:04 Also, Sie können sie auf Apple oder Google herunterladen. 3:05 3:06 3:09 Bald werden wir eine Webversion haben. 3:11 Es wird also auch möglich sein, sich 3:12 direkt über die Webversion anzumelden. 3:14 Sie sind eine Krankenschwester. 3:16 Sie möchten zu den Feiertagen wegfahren, 3:19 Ihre Familie besuchen. 3:20 Sie fahren für zwei Wochen. 3:21 Sie möchten eine Vertretung finden. 3:22 Sie melden sich kostenlos an. 3:24 Sie verbreiten Ihr Vertretungsbedürfnis 3:27 indem Sie alle Geolokalisierungskriterien angeben, 3:30 alle Kriterien Ihrer Anzeige, 3:32 die Patienten, Ihre Tour. 3:34 Die Anzeige wird dann an alle unsere Kandidaten verbreitet. 3:36 Heute haben wir über 8.000 Krankenschwestern 3:39 und 50.000 Pflegekräfte in unserer gesamten Datenbank. 3:43 Die Vertretungen werden direkt 3:45 auf ihrem Telefon und per E-Mail über den Auftrag informiert. 3:48 Die Vertretungen können sich also einloggen, 3:50 den Auftrag ansehen, sich bewerben 3:52 und direkt in Kontakt treten 3:54 über eine sichere Nachrichtenfunktion 3:55 um den Auftrag anzunehmen oder nicht. 3:58 Und wir haben einen ganzen Matching-Algorithmus 4:00 der dafür sorgt, dass die Pflegekräfte viel einfacher 4:02 in Kontakt gebracht werden. 4:03 Also, diese Formel, die Menschen zu pflegen, die uns pflegen, 4:05 zumindest, bevor wir sie pflegen, sie zu entlasten. 4:08 Ich stelle mir vor, dass es Rückmeldungen gibt, 4:09 dass man Ihnen Rückmeldungen gibt. 4:10 Was sind das für Rückmeldungen? 4:11 Wie verändert das ihren Alltag? 4:13 Ja, genau. 4:14 Ich bin völlig einverstanden mit der Idee 4:16 die Pflegekräfte zu pflegen. 4:18 Heute verbringen sie enorm viel Zeit 4:19 mit administrativen Aufgaben. 4:22 Es gibt viele Unternehmen, die dieses Problem 4:23 von verschiedenen Seiten angegangen sind. 4:27 Aber wir haben uns entschieden, uns damit zu beschäftigen 4:29 zum Thema Rekrutierung 4:31 weil das ist, was ich vorhin gesagt habe, 4:32 es ist die Kontinuität der Pflege. 4:34 Wenn die Pflegekräfte eine Pause machen wollen, 4:36 sind sie verpflichtet, einen Ersatz zu finden. 4:38 Und das ist sehr kompliziert. 4:40 Also, wer sagt, dass er nicht pausiert, 4:42 nimmt keinen Urlaub? 4:44 Mein Bruder, ich sehe ihn, er ist gezwungen 4:45 weiterzuarbeiten. 4:47 Und riskiert fast, auszubrennen, 4:49 weil er nie Urlaub nimmt. 4:50 Und das ist dramatisch. 4:52 Und über die Rekrutierung von Vertretungen insbesondere, 4:55 ermöglicht es ihnen, sich Zeit für sich selbst 4:57 für ihre Familie zu nehmen, 5:00 zu entspannen, während sie die Kontinuität 5:03 der Pflege für die Patienten sicherstellen. 5:05 Man muss wissen, dass heute 5:06 praktisch mehr als jeder zweite Pflegekraft 5:08 in einer fast ausbrennenden Situation ist. 5:09 Also, das ist dramatisch, 5:11 egal ob im Freiberuf oder im Angestelltenverhältnis. 5:12 Deshalb haben wir auch ein Angebot 5:15 um die Krankenhäuser zu staffen 5:17 die unter Personalmangel leiden. 5:20 Mit einigen, die auch aufhören, 5:22 wegen dieses rasanten Tempos, das ihre Tätigkeit beendet. 5:26 Ja, es ist ein rasantes Tempo, wie Sie sagen. 5:28 Egal ob im Freiberuf oder im Angestelltenverhältnis. 5:30 Also wir haben das Glück, dass wir 5:33 diese beiden Bevölkerungsgruppen ansprechen können 5:34 mit ihrem Bedarf, einen Job im Angestelltenverhältnis zu finden 5:37 oder einen Job im Freiberuf zu finden. 5:40 Und wir sehen, dass die im Freiberuf aufhören wollen 5:42 weil es zu viele administrative Auflagen gibt, 5:45 es ist belastend, viel Zeit auf der Straße. 5:47 Insbesondere für die Krankenschwestern. 5:49 Also wollen einige von ihnen zurück ins Angestelltenverhältnis. 5:51 Und auf der anderen Seite haben wir die Bevölkerung 5:54 von angestellten Pflegekräften, die finden, dass, leider, 5:58 die Vergütung nicht dem Engagement entspricht. 6:00 Dass sie nicht genug Freiheit haben, unternehmerisch tätig zu sein. 6:04 Und deshalb wenden sie sich an die Freiberuflichkeit. 6:06 Also, wir, wir spielen, Happiness jedenfalls, 6:08 wir versuchen, diese Bewegung und diese Entkopplung 6:11 zwischen freiberuflicher und angestellter Tätigkeit zu verfolgen 6:13 um alle Rekrutierungsprobleme anzugehen 6:16 und dafür zu sorgen, dass der Pflegekraft am Ende, 6:17 möglichst glücklich ist. 6:19 Denn das ist ein bisschen der Slogan von Happiness, 6:21 zu sagen, dass eine glücklichere Pflegekraft, 6:23 dahinter bessere Gesundheit für die Patienten bedeutet. 6:26 Wie verändert Happiness die Dinge, 6:28 bewegt die Linien, ermöglicht es, einen Scheinwerfer zu werfen 6:32 vielleicht auch auf diese Probleme 6:35 und die Lösungen, die existieren, um den Pflegekräften zu helfen? 6:38 Ja, nicht zuletzt durch das Werkzeug. 6:39 Wir haben ein innovatives Werkzeug. 6:42 Wir sind nicht einfach eine Website für Kleinanzeigen. 6:45 Also haben wir zum Beispiel, 6:48 Künstliche Intelligenz in das Werkzeug integriert 6:50 um die Rekrutierung wirklich zu erleichtern und zu beschleunigen. 6:52 Das ist wirklich, was uns am Herzen liegt, 6:55 zu sagen, dass früher die Pflegekräfte jemanden finden konnten 6:59 innerhalb einer Woche, 15 Tagen, drei Wochen. 7:01 Wir, die Idee ist, dass sie jemanden finden können 7:04 schon am nächsten Tag oder am Tag selbst für die Mission. 7:08 Also versuchen wir bereits, dieses Problem zu lösen 7:11 über das Produkt und wir versuchen auch, über mein LinkedIn-Konto, 7:16 über unseren Blog, über all die Aktivitäten, die wir machen können 7:19 außerhalb des Produkts, ein bisschen für dieses Thema zu evangelisieren. 7:22 Denn seit Covid haben wir alle auf die Töpfe gehauen 7:26 in der Bienenstock und danach hat es sich ein bisschen gelegt. 7:29 Und ich denke, wir haben ein bisschen zu sehr vergessen, die Pflegekräfte 7:32 die seitdem keine Gehaltserhöhung gesehen haben, 7:36 für die große Mehrheit, die weiterhin ein bisschen im Stillen leidet 7:39 und sie sind innerhalb von ATD. 7:42 Das geht über Innovationen wie Happiness, 7:44 aber es geht auch um moralische Unterstützung. 7:46 und wir machen weiter mit diesen Fachleuten. 7:49 Also, Happiness wurde als innovative Initiative anerkannt. 7:54 Sie wurden auch vor kurzem ausgezeichnet, nicht wahr ? 7:56 Ja, genau. 7:58 Wir hatten das Glück, ausgezeichnet zu werden und den NA20 zu gewinnen, 8:01 Nouvelle-Aquitaine, also werden die 19 ausgezeichnet. 8:04 Normalerweise sind es 20, ich weiß nicht, warum es 19 gibt. 8:06 19 Start-ups mit Einfluss auf das Gebiet. 8:11 Und für Happiness kam es dazu, um 8:13 ein wenig all die Anstrengungen zu würdigen, die wir unternehmen, um 8:16 auf der Ebene von Happiness die medizinische Wüstenbildung zu bekämpfen. 8:20 Ich habe die Firma im Herzen von Corrèze gegründet. 8:22 Es ist eine echte medizinische Wüste. 8:24 Ich habe das in meiner Jugend erlebt. 8:26 Und es ist schwierig, einen verfügbaren Gesundheitsdienstleister zu finden. 8:29 Und so den Weg der Gesundheitsfachleute zu erleichtern 8:33 und das Netzwerk der Pflegekräfte in ganz Frankreich, 8:36 das ist eine echte Herausforderung. 8:37 Und das ist es, was die French Tech gewürdigt hat 8:39 indem sie Happiness als Gewinner des NA20 benannt hat. 8:48 Adrien Bourza, Sie sind Präsident von Happiness. 8:51 16 Jahre, das ist das Alter in Frankreich, um ein Unternehmen zu gründen. 8:54 Sie dachten mit 16 Jahren bereits daran, mit einer Anwendung, 8:57 einem Unternehmen, einem Start-up zu innovieren. 8:59 Was wollten Sie tun ? 9:00 Hat das für Sie letztendlich Sinn in Bezug auf Ihre Aspirationen 9:03 von damals, was Sie heute erreicht haben ? 9:06 Also, mit 16 Jahren, ganz und gar nicht. 9:08 Eine Firma gründen, weit gefehlt. 9:10 Meine Eltern sind Beamte im Krankenhaus. 9:13 Der Unternehmergeist war in der Familie nicht wirklich vorhanden. 9:16 Danach hat meine ganze Familie im paramedizinischen Krankenhausbereich gearbeitet, 9:20 oder hat gearbeitet, jetzt sind sie im Ruhestand. 9:22 Also wollte ich möglicherweise in die Pflege gehen. 9:25 Ich habe mich ein wenig auf dem Weg verloren, um ganz ehrlich zu sein, 9:27 weil ich einen ganz anderen Weg eingeschlagen habe. 9:30 Ich habe Betriebswirtschaft studiert und dieses Projekt gestartet 9:34 nach einem Gespräch mit meinem Bruder auf der Straße. 9:37 Das hat mir ermöglicht, ein wenig die Züge einzuholen 9:40 und wieder einen Fuß im Gesundheitssektor zu haben, 9:42 der ein bisschen der familiäre Sektor ist. 9:45 Deshalb freue ich mich sehr, die Wagen wieder anzukoppeln. 9:48 Und ich nutze ein wenig meine Erfahrung im Handel, 9:51 um zu versuchen, Innovationen in diesen Sektor zu bringen, der stark darunter leidet. 9:56 Was ich also jemandem sagen könnte, der heute 16 Jahre alt ist, 9:58 ist, der Weg ist lang, es gibt noch Zeit, um die Dinge zu verändern. 10:02 Man kann es mit 16 Jahren machen, man kann es mit 30 Jahren machen, als ich das Projekt gestartet habe. 10:06 Man kann es in jedem Alter machen. 10:08 Das Wichtigste ist, einen Einfluss zu haben und den Pflegekräften zu helfen, 10:11 zumindest zu diesem Thema. 10:13 Danke Adrien Bourzat, Präsident von App'Inès. 10:16 Sie können diesen Podcast auf unserer Website impact.info finden. 10:20 Das war impact.info, anders unternehmerisch. 
![[Wiederholung] Warum glücklichere Pflegekräfte gesündere Patienten sind?](/_next/image?url=%2Fuploads%2Fimages%2F2026%2F07%2Fc08872a7-914d-4191-9ea9-c2b8854f489f.webp&w=1920&q=75)