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La salute mentale è diventata una questione centrale per le organizzazioni che cercano di costruire luoghi di lavoro più sostenibili. Anwen Cooper, Direttore della Missione di Thrivall, esplora come cambiare il modo in cui le aziende affrontano il benessere dei dipendenti potrebbe contribuire a un futuro più sostenibile sia per le persone che per le organizzazioni.
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Buon ascolto!
Questions fréquentes Che cos'è il counselling proattivo e in che modo si differenzia dal counselling tradizionale? Il counselling proattivo è un concetto in cui gli individui partecipano a conversazioni di counselling anche quando non stanno affrontando problemi significativi di salute mentale. A differenza del counselling tradizionale, che spesso affronta i problemi dopo che si sono manifestati, il counselling proattivo si concentra sullo sviluppo personale e sul benessere, aiutando gli individui a affrontare le sfide e a fissare obiettivi positivi.
Come misura Thrivewall l'efficacia dei suoi programmi di salute mentale? Perché la salute mentale sul posto di lavoro è sempre più riconosciuta come una questione critica per i datori di lavoro? Qual è il ruolo della sostenibilità nel contesto della salute mentale dei dipendenti? Chi ha co-fondato Thrivewall e quale è stata la motivazione della loro partnership? Killian Flagey
impact.info director
Pubblicato il 27 agosto 2026
Trascrizione Audio in English — testo tradotto automaticamente· Trascrizione generata dall'IA
0:00 Ciao e benvenuti al podcast per coloro che usano il business per apportare cambiamenti positivi. La 0:10 società britannica Thrivewall mira a migliorare il benessere dei dipendenti offrendo supporto individuale e per l'intero 0:15 team sul posto di lavoro. Investire in una buona salute mentale può aumentare i profitti di un'azienda 0:21 del 12%, come spiega Anwen Cooper, Direttore della Missione di Thrivewall. 0:27 Ciao, sono Anwen Cooper e sono il Direttore della Missione e Co-Fondatrice di Thrivewall. Quindi 0:33 siamo un'azienda molto orientata alla missione e tutto ciò che facciamo riguarda la fornitura di 0:41 supporto proattivo continuo, sostenuto, tutto l'anno per sviluppare le persone al loro pieno potenziale 0:48 e creare team ad alte prestazioni e, in ultima analisi, aiutare quelle organizzazioni con cui collaboriamo 0:53 a realizzare la loro missione. 0:57 Quindi, come è nata questa idea? Come hai avuto l'idea di perseguire questo? 1:03 L'azienda è una partnership e ho un co-fondatore, Dan Corp, quindi ci siamo uniti 1:09 per creare Thrivewall insieme. Entrambi abbiamo avuto le nostre aziende separate prima di Thrivewall 1:17 ma poi circa 10 anni fa abbiamo entrambi avviato aziende di consulenza. La mia era un'azienda di consulenza 1:22 strategica di marketing e quella di Dan si occupava di costruire relazioni e supportare le PMI 1:28 per vincere nuovi affari. E poi siamo stati coinvolti in un gruppo di mastermind aziendale e siamo diventati 1:35 anche fiduciari di un ente di beneficenza per la salute mentale, imparando molto sulla salute mentale da 1:40 quella esperienza. E poi durante il periodo di lockdown, Dan ha avuto tempo per iscriversi a 1:47 un corso di formazione che era un certificato di fondazione di un anno in abilità di consulenza. Voleva 1:53 solo imparare di più sulle abilità di consulenza e capire come potessero supportare le persone 1:59 sul posto di lavoro a lavorare insieme in modo più efficace. E da quel corso ha appreso un concetto 2:05 chiamato consulenza proattiva che, come suggerisce il nome, è dove hai consulenza 2:10 anche se non stai lottando. Potresti non soffrire di cattiva salute mentale ma comprendere 2:16 che tutti noi possiamo beneficiare di conversazioni di consulenza ed è stata davvero la semenza 2:22 dell'idea per Thrivewall. Quindi attraverso un programma di Thrivewall fondamentalmente abbiniamo le persone all'interno 2:28 delle aziende o delle organizzazioni con cui lavoriamo a consulenti centrati sulla persona completamente qualificati 2:33 che sono anche coach e forniamo loro supporto individuale per parlare di qualsiasi sfida 2:39 stiano affrontando o obiettivi positivi verso cui stanno lavorando. E sta mescolando 2:44 consulenza e coaching in quelle conversazioni che chiamiamo sessioni di check-in personali. 2:50 Prima di avviare questo, come sapevi che c'era una domanda per qualcosa del genere 2:55 tra i datori di lavoro? Come l'hai scoperto? Abbiamo visto da vicino le pressioni e le tensioni 3:02 che le persone affrontano quando lavorano nelle organizzazioni. Che si tratti dei leader in cima che stanno lottando con tutta la pressione che deriva da quella responsabilità o forse 3:07 dei manager di medio livello che magari alcuni di loro sono in un ruolo di gestione per la prima volta o forse 3:15 persone più junior, sai, persone che stanno iniziando la loro carriera e hanno solo bisogno 3:21 di un po' di supporto per sentirsi a proprio agio e sicuri nel loro ruolo al lavoro. Dammi un 3:27 esempio concreto di un'azienda che ti ha chiesto di intervenire e quali sono esattamente i risultati? 3:32 Quali feedback hai ricevuto in termini di miglioramento? Quindi non tendiamo a lavorare con culture tossiche 3:38 o organizzazioni dove hanno molti problemi di personale. Sono generalmente aziende che stanno 3:46 già facendo la cosa giusta e si prendono cura delle loro persone e creano un ambiente di lavoro davvero buono 3:50 e vogliono portare le cose al livello successivo e essere veramente eccezionali. Quindi vogliono vincere. 3:58 4:03 quei tipi di premi per il miglior datore di lavoro e, sai, il miglior posto dove lavorare e cose del genere. 4:08 Quindi un ottimo esempio di un cliente con cui abbiamo lavorato, era un'azienda guidata dal fondatore. 4:15 Avevano sicuramente una mentalità pionieristica e innovativa e volevano provare qualcosa di nuovo e 4:20 avevano già, prima di iniziare a lavorare con noi, aderito a un'iniziativa locale per 4:26 luoghi di lavoro sani. Quindi era una certificazione a cui potevano iscriversi e avevano fatto progressi 4:32 dal bronzo all'argento fino all'oro e fondamentalmente mentre lavoravamo con loro ora sono nel 4:38 loro terzo anno di un programma Thrival. Sono ora passati al livello platino, quindi è davvero 4:43 gratificante vedere quel tipo di riconoscimento. Abbiamo anche ricevuto ottimi feedback sul fatto che possono 4:52 vedere davvero la differenza che stiamo facendo e ovviamente il fatto che hanno continuato 4:56 per tre anni con il programma dimostra che stanno ottenendo un grande valore e comprendono 5:02 l'impatto che ha per la loro azienda. Come misuri l'impatto con un'azienda come 5:08 quella del servizio che fornisci loro? È misurabile? Sì, quindi abbiamo progettato il programma Thrival 5:15 per essere misurabile e abbiamo costruito il nostro sondaggio di coinvolgimento e benessere dei dipendenti 5:22 che è una sorta di studio longitudinale che si svolge per tutta la durata del programma. Non stiamo 5:28 diagnosticando la salute mentale o malattie mentali, non siamo clinici, non stiamo prescrivendo 5:33 trattamenti o cose del genere, quindi non è un modello medico che utilizziamo ed è 5:39 ovviamente una misura soggettiva perché le persone stanno semplicemente esprimendo come si sentono e stanno 5:45 valutando il proprio benessere personale e in aggiunta a quei dati che stiamo raccogliendo e 5:51 ovviamente a tutti gli KPI che un'azienda avrebbe comunque, possono già tenere traccia della propria 5:56 produttività e cose come l'assenza del personale per malattia e alcune aziende terranno anche traccia 6:03 dei motivi per l'assenza per malattia e potrebbero potenzialmente attribuirlo specificamente 6:09 alla cattiva salute mentale. Possiamo anche chiedere loro di tenere traccia di cose come il turnover dei dipendenti e i costi di assunzione 6:16 e cose del genere. Perché la salute mentale sul posto di lavoro è un argomento così caldo al momento 6:22 ed è così importante per i datori di lavoro considerarlo? Quindi penso che negli ultimi anni ci sia stato molto lavoro 6:28 fatto per aumentare la consapevolezza sulla salute mentale, tuttavia se guardi le statistiche purtroppo 6:36 i numeri delle persone che soffrono di cattiva salute mentale e portano le cose all'estremo 6:45 in termini di numero di persone che si suicidano e anche tentano 6:52 il suicidio, sappiamo che quei numeri purtroppo non stanno migliorando, quindi c'è sicuramente un problema 6:58 e questo fa parte di ciò che vogliamo risolvere e c'è un reale impatto in termini di ciò che significa per le aziende. Quindi abbiamo esaminato i dati, come ho detto, sappiamo che due persone su dieci in media 7:05 stanno lottando con qualche forma di sintomo di salute mentale. Sappiamo anche il numero di giorni in media 7:12 che le persone sono assenti per malattia a causa di cattiva salute mentale, quindi sappiamo che costa all'economia 7:20 denaro in termini di persone che non sono produttive economicamente, persone che richiedono trattamenti medici 7:26 e poi tutti i costi sociali associati a questo. Ci sono anche altri rischi 7:35 associati alla cattiva salute mentale sul lavoro, sai, potrebbe influenzare negativamente l'azienda in 7:41 molti modi diversi, quindi le persone potrebbero presentarsi al lavoro non sentendosi bene, potrebbero fare un errore o 7:45 offendere un collega o un cliente e le conseguenze di ciò potrebbero essere enormi 7:51 a seconda della natura dell'azienda, potrebbe anche portare alla perdita di vite nel peggiore dei casi 7:57 e poi, dall'altro lato, per trasformarlo in qualcosa di positivo, quando le persone sono ben supportate e si sentono 8:03 al meglio, c'è effettivamente un reale potenziale aumento della produttività delle persone. 8:09 8:15 in modo che possano davvero essere sviluppati al massimo del loro potenziale e andare oltre le aspettative 8:22 e sì ci sono anche prove che mostrano e possono quantificare quel rapporto che ci piace citare 8:29 dice che l'investimento in buona salute mentale ha dimostrato di aumentare la produttività fino al 12% quindi quando pensi a cosa significa per il risultato finale dell'azienda in termini di aumento 8:35 della produttività e della redditività può essere davvero tangibile. Questo solleva l'intera area della 8:40 sostenibilità per un'azienda. Penso che la sostenibilità sia un po' una parola d'ordine in particolare 8:46 nel mondo degli investimenti a impatto e delle aziende orientate all'impatto dal nostro punto di vista la sostenibilità 8:52 di solito è venuta a significare cose relative all'ambiente e al mondo naturale 9:00 quindi parliamo di sostenibilità in relazione a cose come carbonio, uso dell'energia, ambiente, 9:06 natura, cambiamento climatico ecc. Quello che stiamo cercando di fare è spostare la conversazione sulla sostenibilità 9:13 più verso gli esseri umani e perché abbiamo tutti questi grandi problemi in primo luogo perché abbiamo 9:20 perdita di biodiversità perché abbiamo inquinamento è in gran parte a causa del comportamento umano giusto quindi 9:26 dobbiamo diventare migliori esseri umani. In termini di come questo si relaziona con le aziende 9:31 ci piace parlare del triplo risultato finale riguardo a persone, pianeta e profitto e sì dobbiamo prenderci cura 9:37 del pianeta ma dobbiamo anche prenderci cura delle nostre persone perché se le persone non sono ben supportate 9:42 e non sentono di avere la capacità di prendersi cura di se stesse come faranno mai a prendersi 9:47 cura di qualcun altro e a prendersi cura degli altri e del pianeta quindi per noi sono tutti molto 9:52 interconnessi e vogliamo davvero creare un mondo in cui le persone si sentano non solo sostenute dal loro lavoro 9:58 e dall'organizzazione di cui fanno parte ma idealmente rigenerate quindi siamo 10:06 davvero interessati all'idea di andare oltre la sostenibilità verso un business rigenerativo 10:12 quindi è davvero una sorta di capovolgere quel modello di un approccio aziendale più estrattivo 10:16 dove forse nel vecchio modello industriale pensiamo di entrare al lavoro e 10:24 uscire esausti e svuotati alla fine della giornata ci piacerebbe davvero ribaltare la situazione. 10:29 Quello era impact.info fare le cose in modo diverso. 10:35 ![[Riproposizione] Perché puntare a un'ottimale salute mentale per tutti i dipendenti di un'azienda?](/_next/image?url=%2Fuploads%2F2025%2F05%2FAnwen-Cooper-min.png&w=1920&q=75)
