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Pablo Urbano est cofondateur d'Auara, une entreprise sociale née à Madrid qui consacre 100 % de ses dividendes à des projets d'accès à l'eau propre.
À l'occasion de la pause estivale, l'équipe de impact.info vous propose de (re)écouter l'un des épisodes publiés cette année.
Écoutez le témoignage de Pablo Urbano, cofondateur d'Auara.
Questions fréquentes Qu'est-ce qu'Auara et quelle est sa mission principale ? Auara est une entreprise sociale cofondée par Pablo Urbano, qui se consacre à la vente d'eau embouteillée et d'autres produits, en consacrant 100 % de ses bénéfices à des projets facilitant l'accès à l'eau potable dans les pays en développement. Sa mission est de s'attaquer à la problématique de l'eau propre, en aidant les communautés qui manquent de cette ressource essentielle.
Comment Auara s'assure-t-elle que ses projets d'eau ont un impact réel ? Quels sont les défis auxquels Auara est confrontée sur un marché concurrentiel ? Quelles mesures Auara prend-elle pour être durable d'un point de vue environnemental ? Combien de personnes ont bénéficié des projets d'Auara jusqu'à présent ? María Díaz Valderrama
Journaliste impact.info
Publié le 13 août 2026
Crédit photo — Auara
Paroles Audio en Español — texte traduit automatiquement· Transcription générée par IA
0:00 et nous avons voulu, de l'intérieur, être cohérents, changer les matériaux qui étaient 0:05 utilisés jusqu'à ce moment-là. Et c'est pourquoi nous sommes devenus en 2016 la 0:10 première entreprise en Europe à utiliser du plastique 100% recyclé, brisant de nombreuses 0:14 barrières tant légales que mentales qui existaient jusqu'alors. 0:19 impact.info une autre façon d'entreprendre 0:24 Bonjour. Bienvenue dans le podcast des entrepreneurs qui veulent changer les 0:29 choses en commençant par leurs propres entreprises. Des entreprises comme Aguara qui montrent que 0:35 il est possible de faire des affaires en générant un impact social et environnemental positif. 0:40 Je suis Pablo Urbano, fondateur d'Aguara. J'ai 35 ans et je vis à Madrid. 0:47 Pablo, raconte-nous ce qu'est Aguara. Eh bien, Aguara est une entreprise sociale qui a été créée il y a plus 0:53 de dix ans et qui est née d'une expérience personnelle d'Antonio et de moi-même, où nous avons vécu 0:59 une expérience dans différents pays concernant la problématique de l'eau potable. 1:04 Dans des pays comme l'Éthiopie, le Cambodge, il n'est pas si courant d'avoir accès à de l'eau 1:10 propre comme nous l'avons par exemple ici en Espagne. Donc dans une région au 1:15 nord-est de l'Éthiopie appelée Afar, Antonio a vécu six 1:19 mois à construire un hôpital, en faisant du bénévolat, et là il a vécu de 1:24 première main le manque d'accès à de l'eau propre, ce que signifie ne pas avoir un 1:29 robinet avec de l'eau propre, une source d'eau propre dans son village ou dans sa zone, ce qui 1:33 provoque donc de nombreux autres problèmes comme des problèmes d' 1:40 éducation, des problèmes d'hygiène, de santé, de nutrition et évidemment donc 1:45 directement le fait de ne pas avoir d'eau. Donc cela nous a fait un déclic mental à 23 1:50 et 24 ans respectivement, où et de quelle manière nous pourrions changer la 1:55 situation que nous avions vécue. Eh bien, grâce à la connaissance de petites 1:59 organisations dont la vocation est de réaliser des projets d'accès à de l'eau 2:04 propre comme vocation de permanence, nous avons trouvé ces organisations et 2:08 nous avons pensé pourquoi ne pas monter une entreprise, nous ne voulions pas créer une autre ONG mais 2:15 nous voulions concurrencer sur le marché avec un produit et destiner 100% de ce 2:20 bénéfice disponible des ventes des produits 2:25 à aider ces organisations à financer ces projets et à les 2:29 réaliser avec un processus très exhaustif. Et comment fonctionne exactement votre 2:34 modèle ? Comment une bouteille d'eau se transforme-t-elle en accès à de l'eau potable ? Le modèle 2:39 est très simple et très transparent, au final toutes les ventes que nous avons de 2:43 bouteilles, donc ces revenus que nous générons avec les distributeurs, nous soustrayons ce qui est la marge de ces distributeurs, nous soustrayons ce qui est le 2:48 coût du plastique des bouteilles elles-mêmes, le transport, le plastique, le 2:54 paiement à la source où nous mettons en bouteille le produit et à cette marge 2:59 brute, nous devons enlever les coûts de la propre entreprise comme 3:04 les salaires, les coûts de bureau, les coûts généraux. Donc cela serait ce qu'est la marge nette, puis il y a une petite contribution que nous faisons pour 3:07 réinvestir dans l'entreprise au cas où nous voudrions créer un nouveau produit qui... 3:13 3:17 3:20 si nous voulons développer quelque chose pour croître et le reste le dividende, ce bénéfice 3:25 disponible qui est la même chose que serait le dividende et c'est ce que nous emporterions les 3:29 partenaires pour être partenaires de la société, c'est ce que nous consacrons à faire des projets et 3:34 en parlant d'impact mesurable, peux-tu nous parler de cet impact que 3:42 vous avez dans la vie d'autres personnes d'autres pays ? Eh bien, la vérité est que 3:47 petit à petit, au cours de ces 10 années que nous avons passées à vendre et à réaliser 3:51 des projets, eh bien, petit à petit, nous avons développé des projets, nous avons dit plus 3:57 de 262 infrastructures dans 28 pays différents, principalement sur le continent 4:02 africain, mais aussi en Asie et en Amérique latine, 4:06 et grâce à tous ces projets que nous avons réalisés, ces 262 infrastructures, 4:11 eh bien, depuis des puits d'eau, des systèmes de collecte d'eau de pluie, des réservoirs, 4:16 des systèmes d'assainissement comme des toilettes et des latrines, et nous avons également réalisé des systèmes 4:20 d'irrigation pour promouvoir l'agriculture, tout toujours lié à l'eau, eh bien, nous avons apporté de l'eau potable, de l'assainissement ou de l'agriculture à plus de 168 000 personnes. 4:25 Tu me parles de bouteilles d'eau, mais je crois que vous vendez aussi des jus, je ne sais pas si 4:30 dans cette même ligne, quels défis implique de maintenir un projet avec 4:35 un but dans un marché qui est finalement très compétitif ? 4:41 totalement, c'est un marché très compétitif, le monde de l'eau en particulier est un 4:44 marché de grandes multinationales, tous ceux que vous pouvez imaginer, non ? que 4:48 souvent les marques d'eau vont de pair avec des entreprises de boissons gazeuses comme 4:53 Coca-Cola ou Pepsi ou des brasseries comme Maudame, etc., etc., ou Stipulia Melicia, donc eh bien, c'est un défi, non ? parce que 4:57 évidemment, les budgets que les grandes multinationales ont sont 5:03 énormes, en plus, elles jouent beaucoup avec le portefeuille de produits qu'elles ont, eh bien, peut-être que l'eau je la baisse, mais tu dois acheter ça, donc eh bien, ce sont des pratiques qui sont plus ou moins légales, non ? mais au final, eh bien, quand tu vas avec un portefeuille large de produits, eh bien, au final, 5:08 eh bien, c'est plus simple, non ? pour le client, donc oui, cela nous a coûté 5:14 beaucoup de compétition, cela nous a coûté beaucoup de nous faire connaître, non, faire connaître ce qu'est 5:18 Auara, mais précisément un peu lié à ce que tu disais au 5:21 début, non ? grâce à nos valeurs sociales et environnementales, nous avons 5:26 réussi à créer cet avantage compétitif et nous avons réussi à nous démarquer 5:30 face à des concurrents, non ? parce que nous offrons beaucoup plus 5:34 qu'une bouteille d'eau, nous parlons avec Pablo Urbano, cofondateur d'Auara, la 5:39 durabilité environnementale est un autre de vos piliers, surtout en ce qui 5:44 concerne les emballages, l'économie circulaire, peux-tu nous parler un peu de 5:47 cet aspect ? Oui, pour nous, depuis le début, 5:51 cela naît avec une vocation sociale, mais dès le premier jour, nous avons voulu, par cohérence, non ? 5:55 eh bien, nous le voyons dans notre quotidien, non ? le consumérisme qu'il y a, etc., etc., 6:00 eh bien, nous avons également voulu, par cohérence, développer des produits qui aient un. 6:05 6:10 6:14 6:18 6:25 6:30 cohérence avec l'environnement aussi non pas seulement cet impact plus axé 6:35 sur le social mais aussi essayer de développer le produit avec fierté de 6:40 carbone 6:43 pour la planète non un peu par cohérence ça n'a pas de sens d'essayer 6:47 de résoudre un problème dans une zone du monde en générant des déchets dans une autre non et en étant très 6:52 conscients de aujourd'hui le marché de l'eau minérale parce qu'on a parlé de l'eau 6:57 minérale maintenant en concret parce que c'est comme ça qu'on a commencé non mais c'est un marché de plus 7:01 de 4.500 millions de litres millions de milliards de bouteilles 7:06 par an non et nous avons voulu depuis l'intérieur en étant cohérents changer les matériaux 7:12 qui étaient utilisés jusqu'à ce moment non et c'est pourquoi nous sommes en 2016 la 7:18 première entreprise en Europe à utiliser du plastique 100% recyclé 7:21 brisant beaucoup de barrières tant légales que mentales qu'il y avait c'est le 7:25 moment non impact point info une autre façon de 7:30 entreprendre en Espagne 18 ans c'est l'âge légal pour pouvoir créer sa propre entreprise 7:36 Pablo où te voyais-tu quand tu avais 18 ans 18 ans je ne sais pas 7:40 bien que bon j'ai toujours eu un intérêt pour les aspects sociaux depuis 7:45 petit non je participais à des activités de bénévolat ça m'a toujours tenu 7:48 ces préoccupations non c'est un peu intrépide je crois que je partage ça avec 7:51 Antonio qui sommes amis depuis l'école et bon c'est pourquoi naît aussi ce 7:55 projet c'est pour avoir cette motivation ou cette façon d'être non un peu 8:01 parfois en pensant à comment améliorer la vie des autres personnes etcetera 8:08 etcetera mais bon c'est vrai qu'aujourd'hui à 18 ans donc 8:12 enseigner mes soirées je commençais à étudier l'ingénierie industrielle je me 8:17 voyais donc aujourd'hui dans ma carrière non comme je l'imaginais petit c'était aujourd'hui donc 8:21 travailler dans un cabinet de conseil travailler dans une banque aller vivre là-bas donc je pensais 8:25 vivre en Australie et bon au final donc comme je te disais ces 8:30 expériences ces bénévolats d'avoir eu l'opportunité d'aller en 8:33 Éthiopie et de connaître donc d'autres cultures une autre façon de vivre non donc au final ça 8:39 te fait donc te fait changer de chemin non tu sors un peu la tête de 8:43 donc tes préoccupations ça te fait donc être plus conscient après des 8:49 fortunes que nous sommes et donc pourquoi ne pas choisir un chemin différent 8:55 en pensant un peu plus aux autres et un peu donc toutes ces heures de 8:59 travail que nous faisons par jour donc qu'elles aient un sens puissant non c'est pourquoi 9:03 bon donc moi à 18 ans donc j'avais un chemin différent non dis-moi donc 9:08 ça à l'étranger vivre à l'extérieur à travailler donc dans un cabinet de conseil et peut-être ne pas 9:13 profiter autant de ces heures de travail pour les autres mais bon au final donc 9:20 comme je te dis la vie on ne sait jamais et grâce à ces expériences donc 9:25 nous avons commencé à développer Aguara et ici nous continuons. Merci à Pablo Urbano cofondateur 9:31 d'Aguara vous pouvez écouter cette interview sur le site d'impact.info 9:36 vous avez écouté impact.info une autre façon d'entreprendre