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¿Alguna vez te has preguntado si esas horribles fotos de cáncer y amputaciones en los paquetes de cigarrillos realmente hacen alguna diferencia? Sophie McGannan de la organización benéfica francesa VIF responde a eso y mucho más en este episodio.
No muchos de nosotros vivimos tan saludablemente como nos gustaría, pero los desafíos para un estilo de vida saludable tienden a aumentar si nuestras circunstancias económicas y sociales empeoran. Y eso puede llevarnos a un espiral vicioso donde la salud declina y, con ella, las oportunidades de trabajo y prosperidad general.
La organización benéfica francesa VIF se estableció para interrumpir ese espiral; para apoyar a las personas a tomar decisiones de vida saludables, no a través del miedo o la instrucción, sino ‘empujándolas’ en la dirección correcta. Y esos empujones son el fruto de la exploración científica de las situaciones, necesidades y deseos de las personas; ¡y técnicas de marketing!
Escucha a Sophie McGannan hablar sobre la diferencia que VIF ya ha hecho y las esperanzas de la organización para el futuro.
Vanessa C. Stone
Periodista impact.info
Publicado el 13 mayo 2026
Crédito fotográfico — VIF
Transcripción Audio en English — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Cuando se trata de fumar, de comer sano, de hacer ejercicio, cualquier cosa que intente asustar a la gente no funciona. 0:12 Hola y bienvenidos a Impact Info, su podcast positivo. 0:16 A menudo exploramos soluciones a problemas sociales o ambientales amplios, 0:21 pero hoy estamos mirando quizás el factor más fundamental en cualquier esfuerzo, 0:26 la salud de cada uno de nosotros, independientemente de los ingresos o el origen. 0:31 Mi nombre es Sophie McGannon y soy la Jefa de Desarrollo del programa Vivants En Forme en Francia. 0:38 Hola Sophie, bienvenida al podcast. 0:40 Hola Vanessa. 0:41 Así que, VIF está basado en el norte de Francia y en francés la palabra VIF significa algo así como vibrante y vivo. 0:48 Así que es un acrónimo perfectamente único realmente para su programa de salud Vivants En Forme o Vamos a Vivir en Forma y Saludable. 0:57 Pero aparte de esa ambición noble e importante, ¿puedes darnos un resumen de lo que realmente haces en VIF? 1:07 Sí, así que la misión principal de VIF es apoyar a los pueblos y ciudades para implementar acciones de salud para sus ciudadanos. 1:16 Y como dijiste, independientemente de su origen, de dónde sean, de cuáles sean sus ingresos, el objetivo es apoyarlos para que vivan saludablemente. 1:24 Y lo hacemos utilizando una metodología que se llama marketing social y nudge para hacer pequeños cambios paso a paso que pueden durar a largo plazo y seguir adelante. 1:36 Está bien, ¿y tienes un enfoque en un tipo particular de sección? 1:40 Trabajamos con toda la ciudad, así que depende de lo que el pueblo o la ciudad nos digan que quieren trabajar. 1:46 Pero nuestro enfoque principal son las familias y los niños y también las personas que viven en circunstancias más difíciles, luchando por pagar las cuentas a fin de mes, poner comida en la mesa, ya que ese es realmente nuestro enfoque principal. 2:00 Mencionaste marketing y marketing social nudge, creo, y no son términos que a menudo escuchamos en el campo de la atención médica preventiva. 2:10 ¿Cómo usas herramientas de marketing para afectar el cambio de comportamiento en las personas? Porque no estás haciendo que compren cosas. 2:18 Sí, puede sonar un poco extraño cuando hablamos de salud hablar de marketing, pero en realidad se trata de usar lo que sabemos del marketing tradicional para fomentar el cambio de comportamiento. 2:28 Así que el marketing nos muestra que al enviar este mensaje o aquel mensaje, podemos influir en cómo las personas compran cosas. 2:36 Podemos hacer lo mismo para influir en cómo las personas se comportan en lo que respecta a su salud. 2:41 Así que en lugar de decirle a todos, come cinco frutas y verduras al día, todos saben eso. 2:47 Esa no es una forma atractiva de hacer que lo hagan. 2:50 Lo que podemos hacer es mirar lo que realmente les importa. 2:52 ¿Es su salud o es otra cosa? ¿Es su presupuesto a fin de mes? 2:57 ¿Es cuando eres niño, los colores, el sabor, la textura, hacer lo que hacen tus amigos? 3:02 Así que realmente se trata de usar esas herramientas para empujar a las personas en la dirección correcta. 3:06 ¿Y cómo haces para averiguarlo? 3:09 Ese es un proceso largo. Así que pasamos alrededor de seis meses cuando estamos preparando una nueva acción o una nueva herramienta en un campo de salud específico. 3:18 Pasamos alrededor de seis meses estudiando a la población. ¿Cuáles son sus necesidades? 3:23 ¿Cuáles son las barreras para el comportamiento que queremos lograr? 3:27 ¿Y cuáles son los motivadores? Esa es la principal cosa. ¿Qué motiva a las personas? 3:30 Así que pasamos mucho tiempo estudiando eso con las personas involucradas, pero también con todos los actores a su alrededor en las ciudades. 3:37 Y también un trasfondo científico cuando se trata de nuestro comité, nuestra junta de miembros científicos que pueden ayudarnos a mirar estudios de nivel más alto de ese tipo de comportamiento. 3:46 ¿Y te reúnes con personas? ¿Sales y entrevistas a personas cara a cara? 3:51 Sí, absolutamente. Pasamos mucho tiempo hablando con la gente sobre todo tipo de cosas aleatorias. 3:56 Porque cuando se trata de salud, hay tantos factores que importan a las personas. 4:01 Y realmente necesitas hablar con las personas sobre lo que realmente importa. 4:04 Si estás mirando algo como dejar de fumar, por ejemplo, ¿es la pequeña imagen en el paquete lo que realmente hace una diferencia para alguien? 4:11 ¿O es pensar en su presupuesto? ¿Es pensar en el olor en su ropa? ¿Es pensar en sus hijos? 4:19 Realmente se trata de lo que importa a la gente, que hemos intentado averiguar. Y eso se logra hablando con ellos. 4:24 Y solo, quiero decir, esta es mi curiosidad, porque siempre me he preguntado sobre esas fotos horribles en los paquetes de cigarrillos. 4:30 ¿Es eficiente en tu experiencia? 4:31 No. Las tácticas de miedo, cuando se trata de fumar, comer saludablemente, hacer ejercicio, cualquier cosa que intente asustar a la gente no funciona. 4:41 Desanima a las personas. Y hace que se desconecten del problema y piensen que eso no es para mí, que no es mi problema. 4:50 Así que no, no funciona. 4:52 Así que claramente tu enfoque es científico. ¿Puedes compartir algunos de tus resultados? 4:59 Sí, así que el programa en sí nació de un estudio que tuvo lugar aquí en el norte de Francia en el 91, antes de que yo naciera. 5:09 Pero fue un estudio que duró desde el 91 hasta el 2004 y que examinó si esta metodología de marketing social y nudges tiene un impacto en la reducción de la obesidad infantil. 5:20 Así que se llevó a cabo ese estudio y luego intentamos renovar esos estudios periódicamente. 5:25 Tuvimos uno desde 2008 hasta 2015, que mostró que podíamos reducir la obesidad infantil. 5:31 La redujimos en un 5% en las ciudades que eran miembros del programa. 5:36 Y acabamos de terminar otro estudio sobre cambio de comportamiento que tuvo lugar del 21 al 24. 5:43 Así que publicaremos los resultados de eso muy pronto. 5:46 ¿Y se centró en la obesidad? 5:47 Eso se centró más en el comportamiento de salud en general. 5:51 Entonces, ¿qué tipo de comportamientos utilizan las familias cuando se trata de comer, hacer ejercicio, uso de pantallas después de COVID? 6:00 Ese fue un gran tema en el que nuestras ciudades querían trabajar. 6:03 Así que preguntamos a las poblaciones cuáles son sus comportamientos. 6:06 ¿Así que te enfocas en la salud física y mental? 6:09 Sí, tratamos de alejarnos de la salud mental médica pura, porque eso es algo que necesita ser atendido por un profesional. 6:19 Y hay muchas organizaciones brillantes que trabajan en eso. 6:22 En el campo de la prevención, estamos más enfocados en el bienestar y en prevenir futuros problemas graves de salud mental, o al menos dirigir a las personas en la dirección correcta donde puedan obtener la ayuda adecuada. 6:33 Es muy importante, muy complementario, realmente. 6:36 Porque el seguimiento médico completo tiende a ser un seguimiento, ¿no? 6:41 Tiende a ser algo posterior al evento. 6:43 Sí, es más curativo. 6:45 Y realmente estamos tratando de prevenir que esos problemas ocurran en primer lugar. 6:49 Sí, sí. 6:51 Así que VIF comenzó su vida, como dices, en 1991 y en el norte de Francia. 6:56 Pero creo que ahora cubres toda Francia, ¿no? 6:59 Sí, tenemos 300 ciudades en toda Francia que participan en el programa. 7:03 ¿Y tienes tu propio personal en todas partes? 7:07 Sí, esa es una de nuestras grandes ambiciones para los próximos años. 7:10 Así que tenemos una persona en las Islas Reunión que está gestionando nuestras ciudades que son miembros allí. 7:16 El resto de nosotros estamos en Lille, y tenemos una persona en Bretaña que gestiona ese pequeño rincón de Francia donde es bastante lejos de ir desde Lille. 7:26 Y el objetivo para los próximos años es tener personas en diferentes áreas de Francia. 7:31 Pero lo que hacemos es trabajar directamente con los actores locales que trabajan en las ciudades. 7:36 Así que tenemos representantes del programa en cada una de las 300 ciudades que trabajan para las propias ciudades, 7:43 pero asume el papel del gerente del proyecto VIF dentro de su propia ciudad. 7:48 Correcto, correcto. Sí, lo veo. Es un buen enfoque. 7:52 Nos permite llegar a más personas, sí. 7:54 Sí. Y así, claramente, ese concepto clave es una red que apoya a las familias. 7:59 Apoyándolas para que tomen buenas decisiones de salud. 8:03 Así que tienen a VIF ustedes mismos, tienen a sus actores locales que acaban de mencionar. 8:10 ¿Hay otras entidades, otras personas involucradas? 8:13 Sí, absolutamente. Cada ciudad tiene toda una red dentro de esa ciudad. 8:18 Así que tenemos a los actores locales que son como la persona de referencia para nosotros en cada ciudad. 8:23 Pero luego, dentro de su ciudad, son responsables de movilizar toda una red de personas. 8:30 Y eso podría ser público, privado, organizaciones benéficas, familias. 8:34 Pero la idea es que si queremos un cambio de comportamiento sostenible, tenemos que movilizar todo el ecosistema. 8:41 Y los mensajes tienen que venir de todas partes. 8:44 No podemos simplemente, nosotros como una organización benéfica, entrar y decir, esto es lo que deben hacer. 8:49 Tiene que ser un enfoque sistémico. 8:51 Impact.info. Haciendo las cosas de manera diferente. 8:56 Ahora tengo quizás una pregunta sorpresa. Depende de si has escuchado episodios anteriores. 9:02 Pero mi pregunta es un rápido regreso a ti como adolescente. 9:07 ¿Qué pensaría Sophie McGannon de 16 años sobre el trabajo que estás haciendo ahora? 9:14 Esa es una buena pregunta. 9:17 Creo que estaría orgullosa del trabajo que estoy haciendo ahora. 9:21 Mi papá tiene una empresa en el Reino Unido llamada Wellbeing People. 9:26 Así que he crecido en el sector del bienestar, en el mundo de la salud y la prevención. 9:32 Y no sé si a los 16 quería trabajar para una organización benéfica en Francia. 9:37 No creo que siquiera supiera que era una opción. 9:39 Pero estoy muy contenta de que eso es a donde me llevó la vida. 9:43 Y es increíble hacer un trabajo donde puedes salir y conocer a las personas en el terreno 9:50 y ver cómo les ha impactado y cambiado su vida y la vida de sus familias. 9:55 Así que, sí, creo que Sophie de 16 años estaría orgullosa de Sophie de 30 años. 10:01 Eso es genial. Eso es genial. Sí, haciendo una verdadera diferencia. 10:04 Bueno, Sophie McGannon, muchas gracias por venir al podcast. 10:08 Gracias, Vanessa. Adiós. 10:09 Eso fue impact.info. Haciendo las cosas de manera diferente. Incruste esta entrevista en tu web
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