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Kareen Maya Levy es cofundadora de la asociación Un Nouveau Cycle, que forma a técnicos y técnicas en mantenimiento preventivo, para prolongar la vida de nuestros aparatos electrodomésticos, cuidando el planeta y nuestro bolsillo.
Con motivo de la pausa estival, los equipos de impact.info les proponen (re)escuchar uno de nuestros episodios publicados este año.
Se trata de poner en luz el testimonio de Kareen Maya Levy , cofundadora de Un Nouveau Cycle .
¡Buena escucha!
Florence Jaillet
Periodista impact.info
Publicado el 3 agosto 2026
Transcripción Audio en Français — texto traducido automáticamente· Transcripción generada por IA
0:00 Hola y bienvenidos al podcast de quienes quieren hacer mover las líneas 0:09 dentro de su empresa. 0:11 Prevenir las averías de nuestros electrodomésticos puede no solo preservar el planeta 0:16 y nuestro bolsillo, sino también crear empleo. 0:19 Karen Maïa Lévy. 0:20 Karen Maïa Lévy, nací en París y soy la cofundadora de Un Nouveau Cycle. 0:27 Entonces, ¿qué es Un Nouveau Cycle? 0:29 Un Nouveau Cycle parte de un constat que es que hay 500,000 toneladas de productos 0:34 electrodomésticos que se desechan cada año. 0:36 En Francia, eso representa muchos desechos y muchos desechos de materiales que tienen 0:41 mucho valor. 0:42 Y el 60% de las averías en los grandes electrodomésticos se deben a un mal uso o a un mal 0:48 mantenimiento. 0:49 Aunque el 80% de las averías podrían ser reparadas, hoy en día menos del 40% de los productos 0:56 tendrán la oportunidad de encontrarse con un reparador porque reparar no es 1:01 todavía una costumbre hoy en día. 1:03 Y además, no hay suficientes reparadores. 1:05 Los electrodomésticos son algo que le habla a todo el mundo, afecta a todos y es un muy 1:10 buen vector para transmitir mensajes y abordar ciertos temas. 1:14 Partimos de estos constataciones y nos preguntamos, ¿qué podemos hacer? 1:18 Evidentemente, son temas que están siendo considerados por el Estado. 1:21 Hablamos de la reparación en la ley GEC, hay un bono de reparación, hay índices para incentivar a los consumidores a comprar productos más duraderos, más reparables, 1:27 todo eso, pero no es suficiente. 1:31 Y la idea surgió de pensar, si actuamos no a nivel global, sino a nivel del 1:32 territorio, es decir, partir realmente de lo local y, al final, no posicionarnos una vez 1:38 que ha ocurrido la avería, sino trabajar antes de la avería para intentar evitarla. 1:46 Al posicionar todos estos elementos, cambiamos completamente de paradigma y decidimos 1:51 crear un nuevo ciclo cuya misión es cambiar los comportamientos, 1:56 en todo caso, hacer todo lo posible para prolongar la vida útil de los equipos electrodomésticos 2:02 en los hogares. 2:06 Pero para hacer eso, hoy en día no hay suficientes reparadores en Francia, así que 2:07 hablaremos antes de la avería, hablaremos ahora de prevención para evitar las averías 2:11 y no podemos pedir a los reparadores que se encarguen de este tema porque ya tienen 2:16 mucho trabajo, ya no son suficientes. 2:20 Así que nos dijimos, OK, también hay que abordar el tema de quién va a ofrecer este 2:23 servicio, cómo vamos a desarrollar este servicio y cómo vamos a permitir a los usuarios 2:30 en sus casas, que les ayude a usar mejor, a mantener mejor sus equipos para 2:35 que duren más tiempo. 2:41 Este enfoque y esta necesidad y esta falta de reparadores nos ha llevado desde el aspecto medioambiental. 2:42 2:49 a un aspecto social y por lo tanto decir, vamos a aprovechar para formar a personas que están 2:55 alejadas del empleo en este nuevo oficio que no existía de técnico o técnica 3:01 en mantenimiento preventivo. 3:02 Entonces, ¿con quién intervienen? ¿Tienen públicos clave? ¿Se lo dan a todo el mundo? ¿Cómo se les contacta? ¿En qué sentido va a funcionar 3:07 ? 3:11 Entonces, a nivel del territorio, siempre en la misma reflexión, ¿a quién va a ser útil, 3:12 a quién puede ser más útil, a quién puede servir más? Nos dimos cuenta de que hacer durar 3:18 nuestros electrodomésticos también tiene un impacto en términos de poder 3:21 adquisitivo. 3:26 La ADEME evalúa en más de 600 euros al año el hecho de prolongar la vida de 3:27 sus equipos. 3:32 Por lo tanto, lo más lógico, lo más coherente, es destinar este servicio a personas 3:33 para quienes el impacto en términos de poder adquisitivo sería más útil. 3:39 Y así, hemos elegido nuestros territorios de implantación trabajando más bien en los barrios que 3:43 son prioritarios o de política de la ciudad y dirigir nuestro servicio a los inquilinos 3:50 del parque social en general. 3:56 Así que, primero, enfocamos el servicio a los inquilinos del parque social, pero también, 3:58 es una buena manera de trabajar en la parte de empleo y encontrar a nuestros técnicos 4:04 y nuestras técnicas en mantenimiento preventivo. 4:11 Nos dijimos, vamos a buscar personas que están alejadas del empleo y también vamos a 4:13 quizás encontrarlas más fácilmente en estos barrios y darles una legitimidad. 4:16 Y lo que hemos observado es que cuando no estamos formados, no vamos directamente 4:22 hacia un oficio técnico. 4:29 Se necesita cierta formación, se necesita cierta confianza para entrar en un oficio 4:30 técnico. 4:35 Y nosotros, nos dijimos, de hecho, este oficio técnico de técnico o técnica en 4:36 mantenimiento preventivo, debe ser asequible y accesible. 4:38 También nos servirá para promover los oficios de la reparación. 4:42 Y así, los públicos que apuntamos para la parte de formación son públicos alejados 4:47 del empleo y vamos a enfocarnos más particularmente en jóvenes que están en busca de sentido, que 4:53 no irían espontáneamente hacia las formaciones en reparación, que pueden asustarles, 5:00 sobre las cuales pueden decir, no soy legítimo. 5:04 Así que vamos a buscar a estos jóvenes. 5:07 Vamos a buscar a mujeres a quienes, tras discusiones con Transtravail, vemos 5:08 que no necesariamente se les proponen oficios técnicos. 5:13 Y luego, también vamos a buscar a jóvenes mayores que habrían salido un poco demasiado 5:16 pronto del empleo en relación con la edad de jubilación y que podrían perfectamente 5:21 desarrollarse en un oficio que es tanto un oficio de servicio como un oficio técnico. 5:24 Así que realmente apuntamos a estos tres públicos, tres públicos muy diferentes, más bien habitantes. 5:28 5:33 de barrios prioritarios de la política de la ciudad. 5:37 Vamos a ir a encontrarlos, vamos a promover el oficio técnico y la formación en 5:43 mantenimiento preventivo. 5:44 Luego, los vamos a formar y con ellos, vamos a desplegar un servicio de mantenimiento 5:50 preventivo para los habitantes del parque social. 5:53 Todo esto en un ecosistema que está a escala territorial. 5:58 Ya han dado muchas pistas, pero ¿en qué específicamente están trabajando? 6:02 Cambiando las cosas, moviendo las líneas, cambiando la vida cotidiana de muchas personas. 6:03 Y además, tal vez también permite elevar temas a una escala mayor en la 6:07 sociedad. 6:12 Entonces, el primer punto para hacer que las cosas cambien en la sociedad, voy a 6:13 hablar de nuestro modelo de desarrollo y nuestro modelo económico, que es un modelo 6:18 basado en la economía de la funcionalidad y la cooperación. 6:23 Porque nosotros no llegamos diciendo todo lo que podemos hacer, lo haremos solos. Llegamos al 6:26 territorio diciendo que todo lo que vamos a hacer, lo haremos con 6:29 actores que ya están presentes en el territorio. 6:35 Y es cooperando juntos que podremos hacer emerger un servicio que cambiará la 6:38 vida de los habitantes y que, a largo plazo, hará evolucionar muchas cosas. 6:44 Por lo tanto, la cooperación es muy importante y esta cooperación se compromete con 6:48 asociaciones o estructuras de inserción que están presentes en los territorios. 6:54 Trabajamos, en particular, con empresas de inserción que se desarrollan en los 6:59 territorios de la experimentación de cero desempleo de larga duración. 7:04 Así que, estructuras de empleo, estructuras de inserción. 7:08 Trabajamos con los arrendadores, trabajamos con las colectividades. 7:10 También tenemos como objetivo trabajar con los reparadores porque vamos en la misma 7:15 dirección. El objetivo es no crear más residuos y reparar los productos 7:19 en caso de avería. También hablamos con los eco-organismos que, ellos, hablan de residuos y 7:24 hablan de reacondicionamiento y reutilización. 7:29 De hecho, construimos un ecosistema de actores, pero partiendo realmente del territorio y 7:32 es así como vamos a tener poder y es así como vamos a cambiar la vida de las 7:38 personas. Y luego, la formación de técnicos y técnicas y el servicio cambia 7:42 mucho las cosas. En cuanto a la formación, es un eje para legitimar a las personas y llevar 7:48 a personas a oficios técnicos y oficios de contacto, oficios a los que 7:54 no habrían ido. Así que, en cuanto a la formación, cambiamos la visión y la vida de las 7:58 personas que vamos a formar porque, de hecho, les ofrecemos nuevas perspectivas. En el 8:03 servicio, es interesante porque vamos a casa de las personas. Así que, de hecho, creamos un vínculo, 8:07 creamos un encuentro, les hablamos de lo que utilizan todos los días, de sus 8:14 equipos y les damos consejos y estos consejos también cambiarán su relación 8:17 con sus productos. Y es en esto que se vuelve interesante, es que vamos a hablar. 8:24 8:28 del producto, cómo hacerlo durar, cómo usarlo mejor, pero también vamos a hablar 8:33 de la avería que puede ocurrir, incluso por el desgaste y qué hacemos 8:37 en caso de avería. Y así, vamos a poder abordar las preguntas que están relacionadas con los recursos, 8:43 con la disminución de recursos. Vamos a poder abordar las preguntas que están relacionadas con la energía, 8:47 con el consumo, cómo reducir su consumo. Vamos a poder abordar las preguntas que están 8:51 relacionadas con los residuos. Y es en esto que de este servicio, de hecho, vamos a generar externalidades 8:58 positivas en muchos, muchos ámbitos. 9:07 Karen Maïa Levy, usted es cofundadora de la asociación Un Nuevo Cycle. 9:11 16 años, es la edad en Francia para crear su empresa. 9:13 Voz 16 años, ¿qué hacías? ¿Ya tenías en mente crear una asociación, 9:17 una empresa? ¿Ya reparabas lo que no soportabas? 9:22 ¿El desperdicio, el hecho de tirar las cosas? 9:23 Bueno, en realidad, no. Nada de eso. A los 16 años, creo que no era muy responsable. 9:31 Y sobre todo, no era la misma época. Lo que encuentro más interesante, al final, 9:36 son los 16 años de mis hijos, que veo mucho más implicados en la sociedad. 9:42 Y tienen la posibilidad. Yo no tenía sentimientos a su edad, pero veo cómo 9:47 reaccionan. Hoy, tienen la posibilidad de comprometerse en asociaciones. 9:52 Entonces, la idea no es necesariamente crear una empresa, ni involucrarse necesariamente a nivel 9:57 profesional, sino ya construir compromisos fuertes. Eso es lo que me inspira. 10:03 Son mis hijos, son también todos los jóvenes a mi alrededor que enfrentan desafíos que son 10:10 difíciles y un futuro que parece más complicado que el que yo tenía en perspectiva a su edad 10:16 y que tienen una potencia de resiliencia y de compromiso que encuentro formidable y muy 10:23 inspirador. Gracias a Karen Maïa Levy, cofundadora de Un Nuevo Cycle. Pueden encontrar este 10:29 podcast en nuestro sitio impact.info. Esto fue Impact.info, emprender de otra manera. Incruste esta entrevista en tu web
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